Malaysia - Malay
Dasar Privasi
- AUX CLOUD COMMERCE (MALAYSIA) SDN.BHD. (“kami”) sangat menghargai privasi anda. Dasar privasi ini (dasar “Dasar”) menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda ketika anda melawat https://www.auxair.com/my (laman web “Website”). Jika anda menggunakan produk dan perkhidmatan kami atau berinteraksi dengan kami melalui saluran lain, terma dan dasar privasi yang berkaitan dengan produk dan perkhidmatan tersebut akan digunakan.
1. Siapa Kami
- AUX CLOUD COMMERCE (MALAYSIA) SDN.BHD., dengan alamat di [Unit No. T1-L 16, Tower 1, Level 16, PJ33, Jalan Professor Khoo Kay Kim, Seksyen 13, 46200 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia], adalah entiti yang mengumpul dan memproses data anda di bawah Dasar ini.
2. Data yang Kami Kumpul tentang Anda
- 2.1 Kami mengumpul data peribadi dan bukan peribadi ketika anda melawat Website. Data peribadi bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan dengan orang yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti. Orang yang boleh dikenal pasti adalah seseorang yang boleh dikenal pasti, secara langsung atau tidak langsung, terutamanya dengan merujuk kepada pengecam bagi orang tersebut.
- 2.2 Kami mengumpul dan menggunakan kategori data berikut untuk tujuan yang dinyatakan di bawah. Ia adalah sukarela bagi anda untuk menyediakan data peribadi yang disenaraikan di bawah. Jika anda memilih untuk tidak memberikan data peribadi kami, kami tidak akan dapat menyampaikan perkhidmatan yang berkaitan.
NO. | Apa yang kami kumpul | Bagaimana kami menggunakannya |
---|---|---|
1. | Nama penuh, nombor hubungan, e-mel, negeri, bandar, subjek, dan mesej | Kami menggunakannya untuk menyediakan pendaftaran produk AUX. |
2. | Nombor siri produk AUX | Kami menggunakannya untuk menyediakan semakan jaminan. |
3. | Butiran produk AUX: nombor siri, jenis model, kapasiti model dan tarikh pembelian; Maklumat tambahan: kod ralat, deskripsi kerosakan, foto bahagian yang rosak; dan Butiran pelanggan: nama hubungan, nombor hubungan, e-mel, poskod, alamat, tarikh janji temu yang dicadangkan dan masa janji temu yang dicadangkan. |
Kami menggunakannya untuk menjadual dan menyediakan perkhidmatan penyelenggaraan. |
4. | Nama penuh, nombor hubungan, e-mel, jenis pertanyaan, negeri, bandar, subjek dan mesej | Apabila anda menghubungi kami dan berkomunikasi dengan kami, kami akan menggunakannya untuk mengesahkan identiti anda dan menjawab soalan-soalan anda. |
5. | E-mel | Kami menggunakan e-mel anda untuk mengurus langganan dan pembatalan langganan buletin. |
6. | Nama penuh, nombor hubungan, e-mel, negeri, bandar, subjek, dan mesej | Kami menggunakannya untuk berhubung dengan dan mengurus penyaluran. |
7. | Negeri dan bandar | Kami menggunakannya untuk mengesyorkan penjual berhampiran. |
3. Data Peribadi Sensitif
- 3.1 Beberapa kategori data peribadi, seperti maklumat tentang kesihatan mental atau keadaan, kepercayaan agama atau falsafah dan sebagainya, dianggap lebih sensitif daripada kategori data peribadi lain dalam beberapa bidang kuasa dan memerlukan tahap perlindungan yang lebih tinggi.
- 3.2 Website tidak mengumpul sebarang data peribadi sensitif.
4. Bagaimana Data Anda Dikumpulkan
- Kami mungkin mengumpul data anda secara langsung daripada anda ketika anda melayari Website, apabila anda memberi kami maklumat melalui e-mel atau cara lain, atau ketika anda berkomunikasi dan berinteraksi dengan kami.
5. Asas Undang-undang untuk Pengumpulan dan Penggunaan Data Peribadi
- Kami hanya memproses data peribadi anda di mana terdapat asas undang-undang yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai. Asas undang-undang akan bergantung pada konteks dan tujuan pengumpulan dan penggunaan data anda, yang mungkin termasuk:
- (a) Persetujuan: data tertentu akan dikumpul apabila anda telah memberi persetujuan yang maklum. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa tetapi ini tidak akan menjejaskan kesahan aktiviti pemprosesan sebelum penarikan.
- (b) Keperluan kontrak: adalah perlu bagi kami untuk mengumpul dan memproses data tertentu untuk membolehkan kami memasuki kontrak dengan anda dan melaksanakan obligasi kontrak kami.
- (c) Pemenuhan obligasi undang-undang: kami mungkin dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai untuk mengumpul dan menggunakan data peribadi anda untuk mematuhi obligasi undang-undang kami.
- (d) Kepentingan penting: adalah perlu untuk melindungi hal-hal yang berkaitan dengan kehidupan, kematian atau keselamatan subjek data.
- (e) Pentadbiran keadilan: adalah perlu untuk pentadbiran keadilan.
- (f) Pelaksanaan fungsi undang-undang: adalah perlu untuk pelaksanaan sebarang fungsi yang diberikan kepada seseorang oleh atau di bawah sebarang undang-undang.
- (g) Lain-lain: kami juga mungkin mengumpul dan menggunakan data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang lain di bawah undang-undang yang terpakai.
6. Kuki
- Website menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk menyampaikan fungsi penting dan tambahan. Sila lihat Dasar Kuki kami untuk maklumat lebih lanjut. Anda juga boleh mengurus tetapan kuki anda di Website.
7. Pautan Pihak Ketiga
- Website mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga, plug-in dan aplikasi. Mengklik pautan tersebut mungkin membolehkan anda melawat laman web, plug-in dan aplikasi pihak ketiga dan bagaimana pihak ketiga tersebut mengumpul dan menggunakan data peribadi anda akan ditadbir oleh dasar privasi mereka masing-masing.
8. Pendedahan
- 8.1 Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada syarikat-syarikat gabungan kami untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini.
- 8.2 Kami mungkin melibatkan pemproses data untuk memproses data peribadi anda untuk tujuan Dasar ini, dalam hal ini kami akan meminta pemproses data tersebut untuk menjaga data peribadi anda dalam kerahsiaan yang ketat dan hanya memproses data anda sejauh yang diperlukan untuk melaksanakan obligasi kontrak atau statutori mereka.
- 8.3 Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kepada siapa kami mungkin memilih untuk menjual, memindahkan atau menggabungkan perniagaan atau aset kami, dalam hal ini pemilik baru akan mengambil alih semua hak dan obligasi kami dalam Dasar ini.
- 8.4 Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda untuk tujuan keselamatan negara, penguatkuasaan undang-undang, atau kepentingan awam.
- 8.5 Kami juga mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga lain di mana anda telah memberikan persetujuan atau apabila diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.
9. Pemindahan Antarabangsa Data
- 9.1 Kami mungkin memilih untuk menyimpan data peribadi anda di pelayan tempatan atau pelayan yang terletak di negara asing bergantung kepada konfigurasi IT Website, yang mungkin disesuaikan dari masa ke masa disebabkan oleh keperluan peraturan atau keperluan perniagaan kami.
- 9.2 Jika data peribadi anda disimpan di pelayan di negara asing, kami akan mengambil langkah-langkah organisasi dan teknikal untuk menjaga data anda selamat dan memberikan data anda tahap perlindungan yang setanding dengan tahap perlindungan yang diperlukan oleh undang-undang negara tempat anda menetap.
10. Penyimpanan Data
- 10.1 Kami hanya akan menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam Dasar ini atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang.
- 10.2 Selepas tempoh penyimpanan berakhir, kami akan memusnahkan atau memadamkan data peribadi anda secara kekal mengikut undang-undang yang terpakai.
11. Integriti Data
- Kami mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa data peribadi anda dalam milik kami adalah tepat, lengkap, tidak mengelirukan dan sentiasa dikemaskini dengan mempertimbangkan tujuan, termasuk sebarang tujuan yang langsung berkaitan, di mana data peribadi tersebut dikumpul dan diproses selanjutnya.
12. Hak Undang-undang Anda
- 12.1 Anda mungkin mempunyai hak undang-undang tertentu berhubung pemprosesan data peribadi anda, yang mungkin termasuk:
- · Hak akses: anda boleh meminta akses kepada data peribadi anda dalam milik kami.
- · Hak pembetulan: anda boleh meminta kami membetulkan data peribadi anda jika ia tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini.
- · Hak penghapusan: anda boleh meminta kami menghapus data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
- · Hak pencegahan: anda boleh meminta kami menghentikan pemprosesan yang mungkin menyebabkan kerosakan atau tekanan dan, menghalang pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung.
- · Hak pembatasan: anda boleh meminta kami membatasi pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
- · Hak portabiliti: anda boleh meminta kami membantu anda memindahkan data peribadi anda ke entiti lain, atau memberi anda salinan supaya anda dapat memindahkannya ke pihak ketiga.
- · Penarikan persetujuan: anda boleh menarik persetujuan anda pada bila-bila masa.
- · Hak untuk membuat aduan: anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa pengawasan yang berkenaan.
- 12.2 Jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami di [auxdatacompliance@auxgroup.com] dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.
- 12.3 Hak-hak di atas mungkin hanya terpakai dalam keadaan terhad dalam undang-undang yang berkenaan dan jika kami memutuskan untuk tidak menanggapi tuntutan anda untuk hak-hak di atas, kami akan menjelaskan alasan secara bertulis. Jika anda tidak bersetuju dengan keputusan itu, anda mempunyai hak untuk melapor dan membuat aduan kepada pihak berkuasa pengawasan.
13. Data Kanak-Kanak
- Website tidak mengumpul data kanak-kanak. Jika ibu bapa atau penjaga sah mengesyaki bahawa anak-anak mereka telah memberikan kami data peribadi secara tidak sengaja, mereka boleh meminta data peribadi tersebut dikeluarkan dengan menghubungi kami di dalam [auxdatacompliance@auxgroup.com] Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.
14. Keselamatan Data
- 14.1 Kami komited untuk menjaga keselamatan data peribadi anda. Kami mengambil langkah organisasi dan teknikal yang sesuai mengikut undang-undang yang berlaku untuk memastikan bahawa data peribadi anda dilindungi secara memadai daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, pengubahan, dan pendedahan yang tidak sah.
- 14.2 Sekiranya insiden data berlaku, kami akan mengambil tindakan segera untuk menghadkan impaknya dan menyiasat punca insiden tersebut. Jika kami dikehendaki untuk memberitahu anda atau mana-mana pihak berkuasa pengawas di bawah undang-undang yang berlaku, kami akan memberitahu pihak yang berkaitan mengikut keperluan yang ditetapkan.
15. Perubahan kepada Dasar ini
- Dasar ini mungkin berubah dari masa ke masa dan kami akan memaklumkan anda tentang Dasar yang dikemas kini dengan mempostingnya di Website.
16. Hubungi Kami
- Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar ini, termasuk sebarang permintaan untuk melaksanakan hak undang-undang anda, sila hubungi kami di [auxdatacompliance@auxgroup.com] dalam Bahasa